Работа: специалист технической поддержки в Ростовской области, 2810 вакансий

Кто мы:

Продуктовая IT компания

С 2017 года входим в группу компаний Rambler Group

Уже более 10 лет занимаемся тем, что по нашей собственной спутниковой системе мы передаем кино в кинотеатры по всей России.

А так же наши разработчики создали уникальную систему автоматизации кинотеатров, которой нет аналогов по России. Мы являемся лидерами рынка.

Автоматизируем кинопрокатный бизнес с помощью интернет-проектов, интранет-систем,

...

Наша компания занимается разработкой собственных продуктов для автоматизации отелей и санаториев, осуществляет полный цикл операций от разработки и продаж до внедрения, обучения и сопровождения.

Мы расширяем отдел технической поддержки и мы приглашаем тебя на работу в сильную и сплоченную команду с полезными IT-продуктами для санаториев и опытными руководителями.

Мы ждем от тебя:

• проактивность и вовлеченность, в нашей команде добиваются успеха

...

Мы предлагаем:

• Работа удаленно после адаптации в офисе (выдаем оборудование)
• Welcome бонус для новых коллег – 10 000 рублей
• Эксклюзивный бонус за трудоустроенного друга - 25 000 рублей
• Работа на входящих звонках
• Оформление по ТК РФ
• Удобный лично тебе график — 5/2, 2/2 или 3/3
• Можно работать от 4 часов в сутки — реально совмещать в т.ч. с учебой
• За

...

NextContact - это аутсорсинговый контактный центр с командой профессионалов.

Ищем специалиста в группу компаний NextContact для решения технических проблем с платежными терминалами.

Обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании в решении запросов, возникающих при работе с оборудованием и программным обеспечением;
• Прием и регистрация обращений пользователей, поступающих по телефону, электронной почте и другим каналам в системе service desk;
• Классификация

...

Что нужно делать:

• Обрабатывать сообщения в системе Service Desk и контроировать их выполнения в соответствии с SLA.
• Коммуницировать с пользователями, второй и третьей линиями поддержки.
• Разрабатывать (участие в разработке) решений для автоматизации рутинных операций технической поддержки, а также влияющих на показатели SLA, KPI, CSI.

Для нас важно:

• Понимание пользовательских запросов, грамотная речь, дисциплина, умение находить компромисс при решении задач;
• Базовые

...

Описание:

Требуется сотрудник колл-центра 1й линии технической поддержки собственного программного обеспечения. Компания разрабатывает, внедряет и сопровождает Медицинские информационные системы (МИС) медицинских организаций.

Работа не связана с продажами!!!

Обязанности:

1) регистрация входящих запросов (телеграм-каналы и телефонные линии) в системе автоматизированной фиксации и мониторинга заявок;

2) немедленная консультация пользователей в случае достаточной компетенции;

3) назначение заявки техническим специалистам 2й линии техподдержки в

...

Мы предлагаем

• Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
• Вознаграждение от 40 000₽ + бонусы. Мы внимательно изучим твои навыки и компетенции, чтобы предложить наиболее подходящую тебе роль. Также мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.

...

Если вы свободно говорите и пишете на узбекском языке, готовы изучать принципы работы устройств с Алисой и хотите развивать IT-навыки в сильной команде — эта вакансия для вас. Помогайте пользователям онлайн и делайте умные устройства ещё лучше.

Какие задачи вас ждут:

• помогать пользователям оперативно наладить работу умных устройств Яндекса и партнёров;

• находить решения даже в сложных и нестандартных ситуациях;

• рассказывать

...

От Вас потребуются:

• Исполнительность и пунктуальность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенная работа с компьютером;
• Желание учиться новому.

Функциональные обязанности:

• Выполнение задач в прикладных программах (CorelDRAW, NanoCAD, MS Office);
• Готовность к командировкам.

Вы получите все необходимое для эффективной работы:

• Обучение и рост вместе с компанией;
• Дружную команду профессионалов;
• Передовую автоматизацию процесса управления проектом;
• Офис в центре города и необходимые ресурсы.

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
• работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
• выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

• грамотно говорите и пишете на русском

...

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки и консультировать абонентов T2 по вопросам сотовой связи.
• Выполнять основные показатели своей работы.

Для нас важно:

• Уверенное пользование компьютером, ничего сверхъестественного, но знать, что и как в нем работает нужно.
• Открытость новым возможностям и желание развивать навыки общения.
• Умение доносить информацию до пользователей не только правильно, но и красиво.

Что вас ждет:

• Оформление по

...

Если вы свободно говорите и пишете на узбекском языке, готовы изучать принципы работы устройств с Алисой и хотите развивать IT-навыки в сильной команде — эта вакансия для вас. Помогайте пользователям онлайн и делайте умные устройства ещё лучше.

Какие задачи вас ждут:

• помогать пользователям оперативно наладить работу умных устройств Яндекса и партнёров;

• находить решения даже в сложных и нестандартных ситуациях;

• рассказывать

...

Подработка для специалистов IT

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых и ИП), рассматриваем также студентов последних курсов (информатика).

Задачи:

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений;
• установка и настройка различного рода ПО;
• подключение и настройка периферийного оборудования, включая торговое (ККТ, сканеры ШК, принтеры, весовое оборудование);
• сборка и размещение комплектов оборудования

...

Подработка для специалистов IT

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых и ИП), рассматриваем также студентов последних курсов (информатика).

Задачи:

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений;
• установка и настройка различного рода ПО;
• подключение и настройка периферийного оборудования, включая торговое (ККТ, сканеры ШК, принтеры, весовое оборудование);
• сборка и размещение комплектов оборудования

...

Пользователи Яндекс Go ежедневно обращаются в службу поддержки, в том числе и в социальных сетях: задают вопросы, высказывают претензии, делятся своими идеями по улучшению сервиса.Мы ищем сотрудника, который будет оперативно им помогать и обрабатывать входящие сообщения. Вам предстоит общаться с пользователями и водителями, принимать меры для их безопасности и комфортного использования приложения, решать экстренные обращения.Что вам предстоит:

• оперативно

...

Кто мы:

СёрчИнформ – компания с 20-летней историей и офисами в каждом федеральном округе РФ. Мы разрабатываем решения по информационной безопасности. Основной продукт – DLP-система «КИБ СёрчИнформ», но мы также разрабатываем SIEM-систему, программу контроля времени. Создаем первый в мире модуль для автоматизированного профилирования сотрудников – ProfileCenter.

Мы расширяем отдел тестирования и ищем мотивированного, инициативного, умеющего отстаивать свои идеи, любящего работу

...

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.

Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, вам предстоит:

• Обслуживание входящего потока клиентов (корпоративное направление);

• Консультирование клиентов по различным вопросам и услугам компании;

...

Обязанности:

• Конфигурирование операционной системы на серверах, а также поддержание рабочего состояния программного обеспечения серверов;

• Установка программного обеспечения на серверы;

• Осуществление планирования информационных ресурсов и контроль использования сетевых ресурсов;

• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;

• Обеспечение безопасности работы в корпоративной информационной системе;

• Участие в решении задач тех.обслуживания при выявлении неисправностей сетевого оборудования, а также в восстановлении работоспособности системы при сбоях и

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения; пользователей сервиса через звонки и чаты;
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• владеете сербским, английским и русским языками на высоком уровне;
• грамотно говорите и пишете на вышеперечисленных языках;
• умеете формулировать

...

Чем предстоит заниматься:

• Получать и передавать на оплату первичные бухгалтерские документы от поставщиков

• Согласовывать расходы, включая ускоренное согласование в приоритетных случаях

• Контролировать сроки оплаты счетов и следить за выполнением обязательств

• Получать закрывающие документы и передавать их в бухгалтерию

• Вести переговоры с контрагентами по финансовым вопросам

• Работать с дебиторской и кредиторской задолженностью

• Вести учёт расходов по объектам и контрактам, предоставлять данные

...